El declive de las llamadas telefónicas tradicionales
Las llamadas telefónicas han sido durante mucho tiempo una forma básica de mantenerse en contacto. Sin embargo, este método tradicional de comunicación está perdiendo popularidad frente a nuevas alternativas.
Disminución del uso del teléfono móvil para llamadas
En Alemania, el uso del teléfono móvil para realizar llamadas ha disminuido significativamente. Según datos de la Bundesnetzagentur, en 2021 se registraron 163 mil millones de minutos de llamadas salientes desde móviles. Para el año 2024, esta cifra disminuyó a solo 145 mil millones de minutos.
Cambio aún más marcado en las líneas fijas
El descenso en el uso de los teléfonos fijos ha sido incluso más drástico y comenzó antes. En 2020, se contabilizaron 104 mil millones de minutos de conversación. Esta cantidad se redujo a casi la mitad para 2024, alcanzando solo 57 mil millones de minutos en llamadas por líneas fijas.
Aumento en la comunicación a través de mensajería y servicios en línea
Por otro lado, el uso de servicios de mensajería como WhatsApp, Signal y Threema, así como otros servicios de Internet, ha visto un aumento considerable. En 2022, se utilizaron 121 mil millones de minutos en llamadas de audio a través de estos servicios, cifra que aumentó a 197 mil millones en el último año. Las videollamadas también han experimentado un incremento significativo, pasando de 143 mil millones de minutos en 2022 a 184 mil millones en 2024.
La prevalencia de la mensajería instantánea en la comunicación diaria
En la comunicación cotidiana, ahora predominan las mensajes instantáneos, ya sean textos, fotos, mensajes de voz, videos o emojis, más que las conversaciones telefónicas. En el último año, se enviaron 902 mil millones de estos mensajes en Alemania, lo que representa un aumento de 11 mil millones en comparación con el año anterior.
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Diego Fernández es un analista tecnológico y periodista especializado en inteligencia artificial, robótica e IoT. Sus estudios de caso y pruebas de prototipos ofrecen una visión práctica de las innovaciones que marcarán su día a día. Con rigor y claridad, le orienta en sus inversiones tecnológicas.